Customer service verantwoordelijke | RED POPPY
The Recruiter That Make's You POP!
Ik heb dit bericht gelezen
Ontpop je tot

Customer service verantwoordelijke

Solliciteer nu

*
*
*
*

In onze Privacy Policy informeren we u over de gegevens die wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt en waarvoor we die gebruiken.

Niet gevonden wat je zocht?

Functieomschrijving

De dienst customer service van onze klant gaat op zoek naar een operationeel sterk teamleader om samen met het team de customer service dagelijks aan te sturen, mee te helpen, ...

inhoudelijk:

  • Klanten- en staalorders inputten, bevestigen en opvolgen.
    Dagelijks contact met klanten
  • Dagelijks contact met collega's: external sales, logistiek, productie, ...
  • Opvolgen voorraden, correcties mee opvolgen, ...
  • Productie- en transportplanning opmaken op basis van orders.
  • Facturatie

Teamleiding:

  • Verantwoordelijk voor efficiënte processen en procedures.
  • Streven naar Customer Excellence door optimalisatie van contact met klanten, communicatie, ...
  • Collega's inzetten op basis van hun competenties, zorgen voor optimale inzetbaarheid en collega-tevredenheid :-)
  • Vaste aanspreekpunt van de dienst.

Profiel

  • Bacheloropleiding / Masteropleiding.
  • Ervaring in een customer service is belangrijk.
  • Je hebt alle competenties om een team te hebben coachen, aansturen, maar verliest nooit het operationele uit het oog;
  • Competenties / ervaring: planning (productie of transport of ...) / klantencontact, communicatief / commerciële ingesteldheid.
  • Talenkennis: Nederlands en Frans zijn belangrijk.
  • Voltijdse tewerkstelling on the job is geen probleem.

Aanbod

  • Zeer aantrekkelijke verloning op basis van ervaring en opgebouwde salarisvork.
  • 39 uren / week --> 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 10 ADV dagen.
    uurrooster: 08u00 - 12u00 en 13u00 - 17u00 (op vrijdag tot 16u00)
  • Collectief verlof: zomer, pasen en kerst.
  • Maaltijdcheques, groepsverzekering,
  • Bedrijfswagen en tankkaart.

Heb jij interesse in deze boeiende job? Contacteer Ginsy van Red Poppy: 056 71 22 83

Plaats tewerkstelling

  • 8530 - Harelbeke
  • Voltijds
Terug
Solliciteren
Red Poppy 20240910 42

The recruiter that makes you POP

Red Poppy staat garant voor een kwalitatief wervings- en selectieproces waarbij we met veel zorg en aandacht luisteren naar jouw wensen.

Bij Red Poppy kijken we niet enkel naar het CV van de kandidaat of het aanbod van een onderneming.
Wij gaan elke dag the extra mile om jou als kandidaat, maar ook jou als onderneming beter te leren kennen. Geen one hit wonders, maar duurzame en langdurige samenwerkingen.

Wij graven dieper en leren de persoon achter het CV of de werking en cultuur van de onderneming kennen.
Door onze inzet op diepgaande screenings, referentiechecks en het gebruik van professionele kanalen zorgen we ervoor dat we de geschikte kandidaat linken aan de perfecte job / onderneming en omgekeerd.

“Red Poppy gelooft dat knowhow en expertise de helft van het werk is.”

Contacteer ons