Customer Service - klachtenbehandeling voeding | RED POPPY
The Recruiter That Make's You POP!
Ik heb dit bericht gelezen
Ontpop je tot

Customer Service - klachtenbehandeling voeding

Solliciteer nu

*
*
*
*

In onze Privacy Policy informeren we u over de gegevens die wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt en waarvoor we die gebruiken.

Niet gevonden wat je zocht?

Functieomschrijving

Wat houdt jouw rol in als Customer Service Medewerker in?

Reden vacature: nieuwe functie

Doel functie: voorheen werden alle klachten behandeld door Sales Support (bestaande uit 10 personen), maar dit wil men nu gaan centraliseren bij één persoon

  • Als Customer Service Medewerker bestaat jouw hoofdtaak uit het behandelen van klachten - jij zoekt uit vanwaar het probleem komt
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
    • Opmaken controleformulieren
    • Beantwoorden klantenverzoeken: vb. staalaanvragen
    • Assisteren bij het goedkeuren van verpakkingen
    • Invullen productspecificaties
  • Je werkt nauw samen met Sales Support, Quality en R&D
  • Tenslotte leid je vergaderingen met de CEO en Sales Verantwoordelijke waarin jullie beslissen wat er met de klachten moet gebeuren

Profiel

Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker?

  • Je bent in het bezit van een technisch Bachelor of Master diploma
  • Je hebt een 3-tal jaar relevante werkervaring: binnen productie- of verpakkingsomgeving
  • Je hebt technisch inzicht en inzicht in kwaliteitsprocessen
  • Je bent commercieel ingesteld & communicatief
  • Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en goede tot zeer goede kennis Engels
  • Je haalt energie uit het oplossen van problemen

Aanbod

Waarom kies jij voor deze job als Customer Service Medewerker?

  • Direct vast contract
  • Brutoloon tussen € 3100 - € 4100
  • Extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques + bonus CAO90
  • 39u/week
  • Flexibele werkuren: starten tussen 7u30 en 9u00
  • Vrij in te plannen verlof: 20 dagen jaarlijks verlof + 6 ADV-dagen
  • Internationale & financieel sterke onderneming
  • Interne opleiding

Interesse in deze fantastische job? Graag meer weten? Contacteer Ginsy van Red Poppy of solliciteer meteen!
#RedPoppy

  • ginsy@redpoppy.be
  • 0471 69 35 59

Tot binnenkort?!

PS: Ken jij iemand, helemaal passend in deze job? Verwijs hen dan door naar Red Poppy en krijg zelf, na geslaagde aanwerving, een cadeaubon naar keuze t.w.v. € 150!

Plaats tewerkstelling

  • - Ardooie
  • Voltijds
Terug
Solliciteren
Red Poppy 20240910 41

The recruiter that makes you POP

Red Poppy staat garant voor een kwalitatief wervings- en selectieproces van vacature tot plaatsing, waarbij met zorg en aandacht wordt geluisterd naar alle partijen.

Elke kandidaat wordt gezien als een individu met waarden en normen, we kijken verder dan het CV en investeren in het leren kennen van jouw competenties maar ook jouw wensen en voorkeuren.
Een job kies je niet zomaar, het is een proces dat wij met plezier doorlopen .

De ondernemingen waarmee we samenwerken zijn onze partners. Opnieuw gaan we ook hier de extra mile om de onderneming te leren kennen, zijn cultuur, waarden, normen en vooral de mensen die er werken.
Een nieuwe collega vinden is een proces waar heel wat plaatjes moeten kloppen, wij gaan op zoek naar die plaatjes.

Door onze inzet op diepgaande screenings, referentiechecks en het gebruik van professionele kanalen zorgen we ervoor dat we de geschikte kandidaat linken aan de perfecte job / onderneming en omgekeerd.

Recruitment is een métier, een ambacht waarin je moet investeren en dagelijks opnieuw bijleert.
Je kan rekenen op onze expertise en ervaring doorheen het ganse proces.

Contacteer ons