Teamleader Customer Service | RED POPPY
The Recruiter That Make's You POP!
Ik heb dit bericht gelezen
Ontpop je tot

Teamleader Customer Service

Solliciteer nu

*
*
*
*

In onze Privacy Policy informeren we u over de gegevens die wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt en waarvoor we die gebruiken.

Niet gevonden wat je zocht?

Functieomschrijving

  • Als Teamleader Customer Service stuur je het team van vijf Customer Service Medewerkers aan en los je de dagdagelijkse problemen op;
  • Je doet dit in samenspraak met jouw collega op de andere vestiging zodat beide teams op dezelfde manier werken;
  • Daarnaast werk je ook zelf operationeel mee:
    • Screenen bestelling
    • Verwerken bestelling in SAP
    • Oplossen voorraadproblemen
  • Je hebt veelvuldig klantencontact: status van bestellingen & klachtenbehandeling;
  • In het kader van de orderopvolging werk je nauw samen met de logistieke planning: duidelijke communicatie over de leveringen (wanneer, wat en waar?);
  • Je denkt na over verbeteringsvoorstellen;
  • Je rapporteert aan de Customer Service & Logistics Manager.

Profiel

  • Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
  • Je bent een echte people manager en weet jouw team op de juiste manier te enthousiasmeren en te motiveren;
  • Je bent een zelfstandige werker en een echte organisator;
  • Je bent assertief en houdt van afwisseling;
  • Je hebt een goede kennis van MS Office, kennis SAP = een plus;
  • Je werkt graag zeer nauwkeurig en streeft steeds naar perfectie;
  • Je spreekt Nederlands en Frans.

Aanbod

  • Contract van onbepaalde duur;
  • Stabiele werkomgeving binnen een familiale groep;
  • Een afwisselende functie met ruimte voor initiatief en eigen inbreng;
  • Verdere doorgroeimogelijkheden;
  • Mooie loonvoorwaarden inclusief extralegale voordelen;
  • Glijdende werkuren.

Interesse of meer info? Contacteer Lies van Red Poppy:

  • lies@redpoppy.be
  • 0470 70 30 24

Tot binnenkort?!

P.S. Ken jij de juiste persoon voor deze vacature? Verwijs hen dan zeker door! Na een geslaagde contractondertekening krijg jij van ons een cadeaubon t.w.v. € 150!

Plaats tewerkstelling

  • 8710 - Wielsbeke
  • Voltijds
Red Poppy 20240910 42

The recruiter that makes you POP

Red Poppy staat garant voor een kwalitatief wervings- en selectieproces waarbij we met veel zorg en aandacht luisteren naar jouw wensen.

Bij Red Poppy kijken we niet enkel naar het CV van de kandidaat of het aanbod van een onderneming.
Wij gaan elke dag the extra mile om jou als kandidaat, maar ook jou als onderneming beter te leren kennen. Geen one hit wonders, maar duurzame en langdurige samenwerkingen.

Wij graven dieper en leren de persoon achter het CV of de werking en cultuur van de onderneming kennen.
Door onze inzet op diepgaande screenings, referentiechecks en het gebruik van professionele kanalen zorgen we ervoor dat we de geschikte kandidaat linken aan de perfecte job / onderneming en omgekeerd.

“Red Poppy gelooft dat knowhow en expertise de helft van het werk is.”

Contacteer ons